Spotkania odbywają się raz w tygodniu i trwają 50 minut. Zajęcia są dostosowane do wieku i potrzeb rozwojowych osoby z niej korzystającej – mogą zawierać elementy rozmowy, zabawy, wspólnych gier czy odgrywania scenek – wszystko dostosowane do poruszanych tematów i trudności. W pracy z dziećmi i nastolatkami pierwsze spotkanie odbywa się wyłącznie z rodzicami (bez obecności dziecka), aby zebrać niezbędne dane oraz określić potrzebny zakres wsparcia. W przypadku małych dzieci lub dzieci lękowych nie ma problemu, aby rodzic był obecny podczas spotkań, szczególnie w początkowym okresie – daje to dziecku poczucie bezpieczeństwa i korzystnie wpływa na dalszą współpracę.
